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Fehlermeldung: "Outlook hat ein Add-In-Problem festgestellt"
Posted by Björn Meyn on 31 Jul 2018 09:29

Problem: Nach dem Starten von Outlook 2013 oder neuer erscheint die Meldung "Outlook hat ein Add-In-Problem festgestellt" und das MailStore Outlook Add-In wird deaktiviert.
Danach wird das MailStore Outlook Add-In in der Liste "Deaktivierte Addins" unter "Diese Add-Ins haben die Leistung verschlechtert oder einen Absturz von Outlook verursacht." aufgeführt.

Lösung: Leider arbeitet der Mechanismus in Outlook 2013 oder neuer zur Feststellung der Add-In Ladezeit sehr unzuverlässig. Daher sollte das MailStore Outlook Add-In dauerhaft aktiviert werden. Dies kann in den Outlook Optionen eingerichtet werden.

Das Verhalten von MailStore kann auch mittels Gruppenrichtlinien gesteuert werden. Hinweise zum hierzu erforderlichen Vorgehen finden Sie in diesem Artikel unter dem Stichwort "Add-In-Ausfallsicherheit":

https://msdn.microsoft.com/de-de/vba/outlook-vba/articles/support-for-keeping-add-ins-enabled

Die ProgID des MailStore Outlook Add-Ins lautet MailStoreOutlookAddin3.AddinModule

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