Problem: Von einem generischen LDAP Server können trotz korrekt in MailStore Server eingetragener Parameter keine Benutzerdaten synchronisiert werden. Stattdessen erscheint die Fehlermeldung:
MailStore Server konnte keine Benutzerliste von den Verzeichnisdiensten abrufen. Das Steuerelement wird vom Server nicht unterstützt. Das Steuerelement ist erforderlich.

Ursache: Der generische LDAP Server unterstützt die "LDAP Control Extension for Simple Paged Results Manipulation" nach RFC 2696 nicht. Diese Funktionalität, welche LDAP Suchergebnisse seitenweise vom Server zurückliefert, ist für die Synchronisation mit MailStore Server zwingend erforderlich.