Knowledgebase
Fehlermeldung: "The profile name is not valid." bei der Auswahl eines Outlook-Profils
Posted by on 21 May 2019 13:15

Problem: Wurde ein Outlook-Profil zum Archivieren ausgewählt, erscheint die Meldung "Der Profilname ist ungültig. Geben Sie einen gültigen Namen ein".

Lösung: Outlook-Profilnamen werden direkt aus der Windows Registry gelesen. Microsoft hat die Registry-Struktur für Outlook Profile jedoch nicht dokumentiert. Sollte Ihr Outlook-Profilname Sonderzeichen, wie z.B. Klammern beinhalten, wird der Name beim Auslesen aus der Registry evtl. falsch dekodiert. Der Workaround für das Problem ist das manuelle Eintragen des Outlook-Profilnamens anstelle der Auswahl über die Drop-Down Liste.




Artikel-ID: KB20130809-1-DE (English Version)

(3 vote(s))
Helpful
Not helpful

Navigation
Remote Support

Please download our TeamViewer client in order to allow the MailStore support team a one-time only access to your system.

Premium Support

If your MailStore Server license includes Premium Support or you are using the MailStore Service Provider Edition, you are entitled to get in touch with our support team directly via phone.

Phone:

+49 2162 50299-12

USA:

+1 800 747 2915