Problem:
Beim Ausführen der Archivierung meldet MailStore den Fehler Archivierung nicht möglich: Es stehen nicht alle Archivspeicher zur Verfügung oder keiner der Archivspeicher befindet sich im Status "Hier archivieren". und es werden keine E-Mails archiviert.
Lösung:
MailStore kann keinen aktiven Archivspeicher für die Archivierung finden oder mindestens ein Archivspeicher hat den Status Deaktiviert, Fehler oder Gesperrt. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:
- Starten Sie den MailStore Client und melden sich mit einem Benutzer an, welcher über Administrative Rechte verfügt.
- Navigieren Sie zu Verwaltung > Storage > Speicherorte
- Stellen Sie sicher, das ein Archivspeicher den Status Hier Archivieren hat.
- Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Archivspeicher, in den die Archivierung erfolgen soll und wählen Sie Hier archivieren im Kontextmenü.
- Stellen Sie sicher, dass keiner der anderen Archivspeicher den Status Deaktiviert, Fehler oder Gesperrt hat.
- Wenn Archivspeicher den Status Deaktiviert haben, setzen Sie die Archivspeicher bitte auf den Status Normal oder hängen Sie diese aus, wenn Sie nicht mehr benötigt werden.
- Sollte der Status Fehler auftreten prüfen Sie bitte alle Pfade und Dateien des betreffenden Archivspeichers.
- Ist ein Archivspeicher Gesperrt kann er über die Funktion Entsperren wieder aktiviert werden.
Hilfe zum Verwalten von Archivspeichern: https://help.mailstore.com/de/server/Speicherorte#Verwalten_von_Archivspeichern
Artikel-ID: KB20121128-4-DE (English Version)
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