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Fehlermeldung in Outlook: Die Elemente können nicht kopiert werden. Die Ordner die Sie verändern möchten, unterstützen diesen Vorgang nicht. Die Aktion, die Sie ausführen möchten, wird von Exchange ActiveSync leider nicht unterstützt.
Posted by Lars Talaschus on 20 Jun 2016 09:51

Problem:

Beim Wiederherstellen einer E-Mail in Outlook über das Outlook Add-In erscheint die Fehlermeldung "Die Elemente können nicht kopiert werden. Die Ordner, die Sie verändern möchten, unterstützen diesen Vorgang nicht. Die Aktion, die Sie ausführen möchten, wird von Exchange ActiveSync leider nicht unterstützt."

Workaround:

Ihr Exchange Postfach ist über das ActiveSync Protokoll in Outlook eingebunden. Dieses Protokoll unterstützt das Wiederherstellen von E-Mails nicht in der Weise, die das MailStore Outlook Add-In voraussetzt. Verbinden Sie Outlook über ein anderes Protokoll, z.B. über RPC/HTTP, mit dem Exchange Server, um E-Mails wiederherstellen zu können.

Alternativ kann der Export auch mit dem MailStore Client und einem Exchange- oder IMAP-Exportprofil durchgeführt werden.

Artikel-ID: KB201510200-DE

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